Política de envío
Política de Envío
En SignaRide procesamos y preparamos cada pedido con el máximo cuidado para garantizar que tu producto llegue en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos en detalle cómo gestionamos los envíos:
1. Tiempos de Procesamiento
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Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras confirmar la compra.
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Una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones o almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.
2. Tiempos de Entrega Estimados
Realizamos envíos directos desde nuestros almacenes de fabricación a España:
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España (Península e Islas): 10 a 15 días hábiles aproximadamente.
Nota: Durante periodos de alta demanda (Navidad, Black Friday, etc.) o por retenciones en aduanas fuera de nuestro control, los envíos pueden sufrir ligeros retrasos.
3. Seguimiento del Pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, te facilitaremos un código de seguimiento para que puedas comprobar el estado del paquete en todo momento desde nuestra web o a través de la plataforma de mensajería correspondiente.
4. Dirección de Entrega Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. SignaRide no se hace responsable de entregas fallidas o paquetes devueltos debido a direcciones erróneas facilitadas durante el proceso de compra.
Si te das cuenta de que has cometido un error en la dirección, escríbenos de inmediato a signaride@outlook.com para intentar corregirlo antes de que el pedido sea procesado.
5. Envíos No Entregados o Inconvenientes
Si tu pedido tarda más de 20 días hábiles en llegar o surge cualquier problema durante el tránsito, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en signaride@outlook.com e indicándonos tu número de pedido. Investigaremos la ubicación de tu paquete y te daremos una solución rápida.